Unser Konzept für Ihren Erfolg 

Ein gutes Personalmanagement endet nicht mit der Einarbeitung. Unsere Customer Success Managers sind ausgewiesene Fachleute für Milchviehhaltung und haben Erfahrung als Landwirte, landwirtschaftliche Mitarbeiter oder Betriebsberater in aller Welt. So können sie proaktiv praktische Empfehlungen liefern, solange Ida bei Ihnen ist.

Onboarding

Unmittelbar nachdem Sie Ida engagiert haben, wird sie von Ihrem Customer Success Manager für den Einzug in Ihrem Betrieb vorbereitet. So wird die Hardware von Ida eingerichtet und mit Ihrem Betriebsmanagementsystem sowie anderen smarten Geräten im Betrieb verbunden. Über die App werden Sie durch verständliche Einführungssitzungen geleitet.

Protokollempfehlungen

Damit Sie durch Ida maximale Vorteile haben, kann eine Änderung an Ihren Protokollen erforderlich sein. Anhand ihrer umfassenden Erfahrung können unsere Customer Success Managers Ihnen auf der Grundlage von best practices und im Betrieb bereits vorhandenem Knowhow Vorschläge unterbreiten.

Fehlerbehebung und allgemeiner Support

Sie haben eine kurze Frage? Kein Problem. Senden Sie sie uns einfach über das Chat-Symbol in der Ida-App und erhalten Sie die Antwort oder eine Empfehlung von unsere Customer Success Team. Sie erreichen uns außerdem per E-Mail, Whatsapp oder bei einem Besuch in Ihrem Betrieb.

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